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Acerca da gestão de processos, julgue o item. Com base na classificação de processos por tipo, os processos de apoio são aqueles cuja natureza é estra...
Conforme o BPM CBOK, o processo de negócio interfuncional que agrega valor diretamente para os clientes é denominado
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o itemOs processos administrativos resultam e...
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .O uso intensi...
Acerca da gestão de processos, julgue o item. Os processos de gerenciamento são utilizados com o propósito de medir, monitorar e controlar atividades ...
Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.
No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à análise e à melhoria de processos, julgue o item subsequente.Na aplicação da metodologia BPM,...
Acerca da gestão de processos, julgue o item. Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do processo de negócio deverá ser realizada desconsiderando...
Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue o item.A normatização é considerada como a primeira etapa da melhoria de proce...
A respeito da gestão de processos, julgue o item.Em um modelo de serviços orientado ao cliente com visão “de dentro para fora”, processos primários sã...