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Julgue os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA sobre Ele...

📅 2019🏢 FAFIPA🎯 Prefeitura de Nova Esperança - PR📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente

1

457941201790837
Ano: 2019Banca: FAFIPAOrganização: Prefeitura de Nova Esperança - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente
Julgue os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA sobre Elementos da Comunicação:

I. O Emissor pode, ser também, chamado de Locutor ou Falante.
II. O conjunto de signos a serem utilizados na mensagem é denominado Contexto.
III. O Contexto pode, também, ser chamado de Referente.
IV. O Canal de Comunicação representa o local onde a mensagem será transmitida.
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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca FAFIPA no concurso para Prefeitura de Nova Esperança - PR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Dinâmica da Comunicação, Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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