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Os Níveis de Maturidade de 1 a 5 do CMMI são:
Um dos processos do domínio Adquirir e Implementar (AI) do Cobit 4.1 é o processo:
Empresas de alto desempenho procuram o valor da TI
No Cobit 4.1, os níveis de maturidade de um processo podem ser:
São componentes inter-relacionados de um projeto de governança efetivo:
O domínio do Cobit 4.1 que aborda a questão da entrega de novos projetos no tempo e orçamento previstos é o:
Em relação à gestão do conhecimento e da informação, é correto afi rmar que
Assinale a opção correta.
Na Instrução Normativa n. 04 de 12 de novembro de 2010 – art. 20 , Área de Tecnologia da Informação é a:
No livro Desenho de Serviço do ITIL v3, tem-se que uma análise de impacto nos negócios (BIA – Business Impact Analysis) e uma avaliação de riscos deve...