É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário, em ...

Uma das habilidades básicas necessárias ao profissional da secretaria executiva é

No que se refere ao atendimento do público, o servidor deve sempre considerar que

A qualidade no atendimento é constante desafio para todos os que trabalham nas entidades públicas. Reconhece-se a presença da tecnologia e, especial, ...

A busca pela qualidade de atendimento deve ser constante tanto no setor privado quanto no setor público. Assim, ao deparar-se com uma situação de conf...

São requisitos básicos para um atendimento de qualidade:

É considerado como grave dano moral aos usuários dos serviços públicos, além de ser uma atitude antiética ou ato de desumanidade,