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Q: Todo processo usado com o intuito de transmitir algo pode ser entendido como um tipo de comunicação, tais como, um gesto, um movimento, um sinal, etc. Comunicar significa repartir, compartilhar, é açã

A) Acontece de maneira espontânea entre as pessoas dentro da organização. | B) De uma maneira geral é escrita, segue modelos pré-determinados e tem seu trâmite e movimentação registrados e documentados pelos órgãos responsáveis. | C) É uma maneira específica, estabelecida pela organização, de se comunicar com um subordinado, um superior ou com outro setor ou empresa. | D) Segue padrões ou modelos, sem ser documentada.

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Ano: 2017Banca: Método Soluções EducacionaisOrganização: CODEMA - MTDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente | Modalidades de Comunicação

Todo processo usado com o intuito de transmitir algo pode ser entendido como um tipo de comunicação, tais como, um gesto, um movimento, um sinal, etc. Comunicar significa repartir, compartilhar, é ação entendida como um processo de socialização e de evolução humana tanto em forma como em conteúdo. Nas organizações, os processos de comunicação são maneiras de perpetuar a cultura da empresa, assim como os processos e todas as normas que a ela foram tomadas como verdades e seguidas por seus membros, são também formas pragmáticas de estabelecer e fazer cumprir objetivos e metas. Sobre comunicação informal, é CORRETO afirmar que:

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