///
Para iniciar o planejamento estratégico de um cliente, é(são) necessária(s)
I. análise criteriosa para identificar os gaps de percepção de valor da marca;
II. uma lista de soluções para os gaps de percepção de valor da marca;
III. sugestões de mudança de produto atendendo o que o mercado busca.
Das afirmativas, verifica-se que está(ão) correta(s)