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Em contratos de TI, cláusulas fundamentais de nível de serviço (SLA...

📅 2025🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 BANRISUL📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para BANRISUL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941202067744
Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: BANRISULDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | Gestão de Serviços
Em contratos de TI, cláusulas fundamentais de nível de serviço (SLA) devem incluir  
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