Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941202086030Assinale a alternativa com as características menos adequadas para um bom atendente.1457941202086030Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Ética e Conduta Profissional | Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações SociaisAssinale a alternativa com as características menos adequadas para um bom atendente.AMantenha o bom diálogo, tratando o usuário com intimidade e sinceridade.BSeja assertivo, utilizando uma linguagem clara e objetiva.CMantenha o tom de voz adequado, principalmente em ambientes fechados. DSaiba ouvir, demonstrando respeito com o usuário. ESeja profissional, demonstrando conhecimento do seu trabalho. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200272793Serviço e Atendimento ao CidadãoO que é importante para um bom atendimento via e-mail? Assinale a alternativa INCORRETA:Questão 457941200272908Serviço e Atendimento ao CidadãoExistem atitudes que demonstram um bom atendimento. Quais destas atitudes não se encaixam em um bom atendimento?Questão 457941200506991Serviço e Atendimento ao CidadãoNo serviço público, o atendimento telefônico é indispensável no tratamento com o público. Nesse aspecto, é necessário que o profissional esteja devida...Questão 457941200553767Serviço e Atendimento ao CidadãoQual das alternativas não se aplica para um bom atendimento telefônico?Questão 457941200824396Serviço e Atendimento ao CidadãoNo Brasil, o emprego dos pronomes de tratamento obedece à secular tradição e são de uso consagrado. Por exemplo: Vossa Excelência é usado para as segu...Questão 457941201201016Serviço e Atendimento ao CidadãoUm bom atendimento sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, que saiba se comunicar de forma correta. Entre as alternativas listadas a seguir, q...Questão 457941201260807Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a alternativa que menos condiz quanto ao significado de uma boa comunicação.Questão 457941201348905Serviço e Atendimento ao CidadãoQual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?Questão 457941201703478Serviço e Atendimento ao CidadãoQuais são os princípios para um bom atendimento telefônico?Questão 457941201848444Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a alternativa que indica uma má postura profissional.