///
Assinale a alternativa correta. “Para uma organização bem atender às várias necessidades administrativas, é necessária a elaboração de um programa de relacionamento com os empregados. Nada melhor para isso do que um manual. Ele fixa as regras, normas, regulamentos e as políticas dentro das quais os empregados e os administradores têm que operar, por exemplo. Nele também se encontra como a empresa determina os salários, oferece treinamento e oportunidades de promoção, assim como quais serviços são oferecidos e o que é esperado dos empregados. Ele não é a base de um contrato formal de trabalho; também precisa ser constantemente atualizado e divulgado entre os empregados, bem como a chefia precisa estar absolutamente familiarizada com ele, já que é ela a responsável pela tradução das políticas em ação”. Tais itens fazem parte do programa de relacionamento organizacional focado em/na