///
O processo de tomar decisões é a sequência de etapas que vai desde a identificação de uma situação que oferece um problema ou oportunidade até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução. Segundo Maximiano, 2004, quando a decisão é colocada em prática, “o ciclo se fecha”. Contudo, a decisão tomada pode demandar outras decisões, porque: