A doutrina desenvolveu três modelos teóricos de...

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Ano: 2013Banca: CEPERJOrganização: SEFAZ-RJDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Nova Gestão Pública

A doutrina desenvolveu três modelos teóricos de administração pública: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial. Cada um deles, com suas peculiaridades, foram experimentados na administração pública brasileira. Assim, sobre as principais características do modelo gerencial, suas fases ou dimensões é correto afirmar que:

o modelo gerencial é autorreferido, ou seja, considera o cliente como foco da atuação do gestor.

o consumerism, uma das fases do modelo gerencial, enfatiza a equidade e considera os beneficiários dos serviços públicos como contribuintes, ou seja, como cidadãos que geram renda ao Estado.

a transparência, a participação popular e a centralização são características desse modelo.

uma das críticas dirigidas ao consumerism é o fato de o modelo considerar os beneficiários dos serviços públicos não como clientes, mas como cidadãos.

no gerencialismo se defende a transparência dos atos da administração pública, o controle social e o fortalecimento da democracia.

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