A administração por objetivos (APO) foi cunhada por Peter Drucker em 1995. Trata-se de um processo participado de estabe...

Nas tendências contemporâneas da administração, a administração da qualidade surgiu como uma ideia essencial para as organizações quanto à redução e à...

Umas das ferramentas mais importantes para uma empresa no ajuste de suas ofertas, necessidades e tendências de mercado é a pesquisa. Trata-se de um mé...

As variáveis ambientais podem ser vistas como um oceano onde as empresas precisam adaptar-se para atingir seus objetivos. A análise dessas variáveis t...

Conhecimentos BásicosFrederick Winslow Taylor liderou o movimento da administração científica no início do século XX; ele e seus colegas do movimento ...

A Cadeia de Valor foi desenvolvida por Michael Porter e é hoje um dos pilares do moderno gerenciamento da cadeia de suprimentos. Porter classifica as ...

A competitividade de uma organização é a única forma de garantir sua sobrevivência em um mercado de ampla concorrência. A competitividade, porém, deco...

O processo de comunicação empresarial conta com dois elementos essenciais: o emissor e o receptor. Quatro ferramentas são também essenciais, no proces...

Por definição, entende-se como plano de negócios:

O planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto de decisões inter-relacionadas para o cumprimento de um determinado objetivo. Os tipos d...

Ao desenvolver um planejamento, alguns aspectos são essenciais para que os resultados operacionais esperados sejam alcançados. Tais princípios são qua...