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“Os valores sociais mudaram. Agora, não podemos vender nossos produtos a não ser que nos coloquemos dentro dos corações de nossos consumidores, cada um dos quais tem conceitos e gostos diferentes. Hoje, o mundo industrial foi forçado a dominar de verdade o sistema de produção múltiplo, em pequenas quantidades” (O Sistema Toyota de Produção: Do Ponto de Vista da Engenharia de Produção, 1996). A partir dessa citação e da própria compreensão dos modelos de produção flexível, julgue as sentenças a seguir:
A partir de um conjunto de novas formas de gerenciamento da produção e do trabalho, a exemplo do Kanban, do Kaizen e dos CQTs, otoyotismo representa uma ruptura completa em relação à forma como se produz no fordismo.