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Os ativos intangíveis tem recebido cada vez mais atenção das empresas devido a alta dinamicidade do contexto social e econômico. Com relação à atenção dada pelas empresas aos seus ativos intangíveis estão as práticas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Qual a função do Valor Econômico Adicionado (EVA) e do Balanced Scorecard (BSC) na avaliação dos resultados das práticas de QVT?