///
Leia com atenção o texto abaixo: “Muito importantes na área organizacional, estes princípios constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos altos executivos no Japão, na década de 50. Esses princípios constituem a essência de sua filosofia e aplicam-se a qualquer tipo de organização, seja ela pública ou privada. Entre esses princípios, podemos destacar o estabelecimento de constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, introdução da qualidade no produto desde seu primeiro estágio e minimização do custo total”. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente quais são os princípios indicados no texto?