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Chiavenato (2021) traz que o planejamento estratégico de GTH não mais se restringe à quantidade de pessoas necessárias às operações da empresa. Segundo o autor, o planejamento estratégico de GTH requer um conjunto integrado de etapas e, dentre elas está a se desenvolver uma análise _________ para analisar as forças e as fragilidades internas da organização, bem como as oportunidades e as ameaças do ambiente externo e da própria organização. Todo plano estratégico deve abordar tanto o sistema quanto um todo, além de todo o contexto que o envolve externamente, para analisar todos os aspectos positivos e negativos para ações futuras. É preciso ter uma clara ideia do impacto do mercado e do ambiente externo em que a empresa está envolvida.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.