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Todo administrador, independentemente da empresa em que atua, seja ela pública ou privada, indústria ou prestadora de serviços, deve entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes. Para Kotler e Armstrong (2007), analise as seguintes assertivas sobre as necessidades humanas que são situações de privação percebida:
I. Físicas básicas: alimentação, vestuário, abrigo e segurança.
II. Sociais: conhecimento e expressão das próprias ideias e sentimentos.
III. Individuais: pertencer a um grupo.
Quais estão corretas?