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Segundo o disposto no livro Atendimento Nota 10, são os tipos básicos de clientes:
I. Externos – as pessoas que compram os produtos e/ou serviços da sua empresa.
II. Internos – são os seus parceiros, as outras pessoas que trabalham na organização.
III. Circunstanciais – os que adquirem os produtos e/ou serviços da sua empresa por terceiros.
Quais estão corretas?