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A gestão de design, quando incorporada de forma estratégica, pode transformar a comunicação visual em um diferencial competitivo, sobretudo para micro e pequenas empresas. Ao ultrapassar a função estética, o design atua como elemento estruturante da identidade e da percepção de valor da marca.
A gestão de design pode operar em níveis distintos – operacional, tático e estratégico – ampliando seu impacto na organização.