Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941203931191O ciclo de vida do serviço, previsto na biblioteca ITIL V3, é composto por cinco fases. O levantamento do que é necessár...1457941203931191Ano: 2016Banca: IADESOrganização: Ceitec S.ADisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3O ciclo de vida do serviço, previsto na biblioteca ITIL V3, é composto por cinco fases. O levantamento do que é necessário realizar ou obter para oferecer o serviço (solução) ocorre na fase chamadaAanálise do serviço.Bprojeção do serviço.Coperação do serviço.Ddesenho do serviço.Etransição do serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203905303Governança de TIO modelo de contratação de soluções de TI (MCTI) do MPOG estrutura a contratação pública em fases como planejamento da contratação, seleção do fornece...Questão 457941203906059Governança de TINo que se refere aos princípios de governança de tecnologia da informação (TI) preconizados pelo COBIT 2019, assinale a alternativa correta.Questão 457941203906129Governança de TIConsiderando os níveis de capacidade do processo para a melhoria de processo do software brasileiro (MPS.BR), assinale a alternativa correta.Questão 457941203915813Governança de TINo modelo COBIT 5, os processos contribuem, direta ou indiretamente, para o atingimento de um ou mais objetivos da tecnologia da informação (TI) da or...Questão 457941203924332Governança de TIAssinale a alternativa que indica as funções que fazem parte da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.Questão 457941203924333Governança de TIUm dos objetivos da implantação da central de serviço, como descrita pelo ITIL, éQuestão 457941203928196Governança de TIArt. 29. III - [...] apoiar tecnicamente o pregoeiro ou a Comissão de Licitação na análise e julgamento das propostas e dos recursos apresentados pelo...Questão 457941203930851Governança de TICom relação ao conceito de serviço no Information Tecnology Infrastructure Library (ITIL), assinale a alternativa correta.Questão 457941203931195Governança de TINas boas práticas advindas do COBIT 5, há um atributo que define um conjunto de atividades estimuladas pelas políticas e pelos procedimentos, e que re...Questão 457941203932057Governança de TIA melhoria contínua do serviço apresentada na ITIL V3 orienta, por meio de princípios, práticas e métodos de gerenciamento da qualidade, acerca de com...