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Após uma reunião com a diretoria, A., gerente de uma companhia, envia um e-mail para os membros de sua equipe comunicando as novas diretrizes relacionadas ao modelo de atuação home office, adotado pela empresa. Após o envio da mensagem, alguns colaboradores apresentaram dúvidas sobre as novas regras. Considerando os elementos de comunicação envolvidos nessa situação, assinalar a alternativa CORRETA.