Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204108272A título de recomendação, estabelece-se que os indicadores de desempenho de um processo contenham determinadas caracterí...1457941204108272Ano: 2019Banca: FCCOrganização: AFAPDisciplina: Governança de TITemas: Fundamentos de Governança de TIA título de recomendação, estabelece-se que os indicadores de desempenho de um processo contenham determinadas características, como, por exemplo, que sejamAcomplexos e padronizados.Borientados a contexto e alinhados ao negócio.Ctransformadores e em grande número.Dnumerosos e orientados a contexto.Ecomplexos e alinhados ao negócio.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204129991Governança de TIFatores de desenho (ou de projeto) são fatores que podem influenciar o projeto do sistema de governança de uma organização e conduzi-lo, com sucesso, ...Questão 457941204133773Governança de TIDurante um estudo comparativo entre práticas de gestão de infraestrutura, um Técnico observou que a ITIL V4 se ocupa em definir quatro dimensões essen...Questão 457941204152697Governança de TIUm usuário ligou para a Central de Suporte da Operação de Serviços de TI e informou que não estava conseguindo acessar o sistema de vendas. O profissi...Questão 457941204162206Governança de TIO gerenciamento de projetos usando as práticas propostas no guia PMBoK 4ª edição e a adoção de um modelo consagrado de qualidade de software, como o M...Questão 457941204165853Governança de TIDe acordo com a ITIL v3 2011, Gerenciamento de Mudança éQuestão 457941204176488Governança de TIConsidere as afirmativas sobre o processo de Gerenciamento de Mudança da ITIL v3.I. O processo de mudança começa com uma RDM – Requisição de Mudança. ...Questão 457941204176494Governança de TIEm relação ao processo de Gerenciamento de Nível de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar:Questão 457941204184969Governança de TIA Instrução Normativa nº 04, de 12 de novembro de 2010, determina, em seu Artigo 6º, que nos casos em que I ...... da Solução de Tecnologia da Informa...Questão 457941204185480Governança de TISegundo o ITIL, quando uma resolução potencial for identificada, deve ser aplicada e testada. As ações específicas a serem realizadas e as pessoas que...Questão 457941204191549Governança de TIOs projetos da organização mostram que os processos são planejados e executados de acordo com as políticas estabelecidas; são contratadas, para os pro...