Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204108838Um dos mais conhecidos modelos de gestão de qualidade, que, com as adaptações correspondentes, vem sendo aplicado na bus...1457941204108838Ano: 2017Banca: FCCOrganização: TSTDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQUm dos mais conhecidos modelos de gestão de qualidade, que, com as adaptações correspondentes, vem sendo aplicado na busca de excelência no âmbito da Administração pública é o preconizado pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ, segundo o qualAsão apresentados fundamentos e critérios de excelência, divididos em subitens, aos quais são atribuídas pontuações que permitem identificar o grau de excelência da organização, inclusive, mas não necessariamente, para atribuição de premiação.Bcada organização define os próprios critérios de excelência, partindo dos fundamentos de excelência da FNQ, a fim de atingir os objetivos almejados e metas estabelecidas.Ccada organização pode ser avaliada de acordo com seu grau de maturidade em qualidade, tendo como referencial os modelos de gestão aplicados pela FNQ e respectivas metas individualizadas.Dcabe às organizações a definição dos seus fundamentos de excelência, a partir dos critérios preconizados pela FNQ, mas apenas a Fundação é apta para fazer a avaliação para tal finalidade.Ea FNQ define, a cada biênio, os fundamentos, critérios e pontuação para aferição do grau de excelência das organizações cadastradas, para fins de certificação de qualidade e atribuição de premiações.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204114624Gestão PúblicaO Gespública, Programa de Excelência em Gestão Pública do Governo Federal, está baseado em indicadores de resultado e de esforço, dentre os quais o in...Questão 457941204142241Gestão PúblicaNo que tange aos modelos teóricos de Administração pública, tem-se que o modelo gerencial apresenta, como um de seus traços distintivos em relação ao ...Questão 457941204158714Gestão PúblicaEm relação ao fortalecimento do governo eletrônico e à adoção das Tecnologias de Informação e Comunicação − TICs na Administração pública brasileira, ...Questão 457941204158715Gestão PúblicaNÃO exercem a accountability horizontal:Questão 457941204163918Gestão PúblicaO movimento da Nova Gestão Pública − NGP sugere novos paradigmas gerenciais para a Administração pública, um dos quais é a gestão por resultados. É ca...Questão 457941204172820Gestão PúblicaA Gestão por Processos otimiza os resultados das organizações públicas, uma vez que desmistifica a burocracia enraizada, melhorando os processos de at...Questão 457941204183797Gestão PúblicaA administração pública pós-burocrática está apoiada, em parte, na administração pública burocrática, da qual conserva, embora flexibilizado, o princí...Questão 457941204183800Gestão PúblicaPara reduzir a influência negativa do monopólio estatal sobre a qualidade e presteza dos serviços públicos, as abordagens orientadas pelo paradigma do...Questão 457941204187718Gestão PúblicaDentre os princípios norteadores da reforma administrativa implantada, por meio do Decreto-Lei nº 200 de 1967, constamQuestão 457941204201616Gestão PúblicaNo que se refere à relação entre usuários e servidores públicos, considere as afirmativas abaixo.I. A gestão participativa e o trabalho em equipe cont...