Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204131451De acordo com a ITIL 4, o objetivo do SVS − Service Value System é garantir que a organização cocrie continuamente valor...1457941204131451Ano: 2022Banca: FCCOrganização: TRT-23Disciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 4De acordo com a ITIL 4, o objetivo do SVS − Service Value System é garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Dentre os componentes do SVS,Aestá a Service Value Chain, que é um conjunto de atividades interconectadas que uma organização realiza para entregar um produto ou serviço valioso aos seus consumidores, contribuindo para facilitar a realização do valor.Bencontram-se os Governance Principles, que são regras que orientam a organização em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gestão.Cencontra-se o Management Guide, que é um guia de boas práticas através do qual uma organização é dirigida e controlada.Destá o Continual Improvement Circle, que reúne conjuntos de recursos organizacionais projetados para realizar trabalho ou cumprir um objetivo de forma contínua.Eestão os Processes, que reúnem as atividades organizacionais recorrentes, realizadas em todos os níveis, para garantir que o desempenho da organização atenda continuamente às expectativas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204122031Governança de TIAo ler o guia de arquitetura do Google Cloud, um Técnico identificou três diferentes tipos de arquitetura: a híbrida, a multicloud, e a multicloud e h...Questão 457941204141255Governança de TIAo pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um programador verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações para a identificaç...Questão 457941204144331Governança de TIDe acordo com a Instrução Normativa SLTI/MPOG nº 4 de 2014, nas contratações de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos e entidades integran...Questão 457941204156598Governança de TIEm relação à qualidade de software,Questão 457941204162351Governança de TIUma equipe de TI está trabalhando na mudança de serviços implantados, seguindo a proposta do estágio de Transição de Serviços da ITIL v3 atualizada em...Questão 457941204175593Governança de TIA publicação Desenho de Serviço da ITIL v3 define uma abordagem para implantação de novos serviços ou serviços modificados. O Pacote de Desenho de Ser...Questão 457941204176492Governança de TIO processo de Gerenciamento de Disponibilidade da ITIL v3 envolve o gerenciamento dos itens abaixo.I. Refere-se à habilidade de um serviço, componente...Questão 457941204183727Governança de TIConforme denominado no modelo que o TOGAF está projetado para suportar, NÃO se trata de um dos quatro domínios de arquitetura que são comumente aceito...Questão 457941204187338Governança de TIResolver os problemas da maneira mais rápida possível, diminuindo o impacto nos negócios, na fase de Operação de Serviço é o objetivo principal, segun...Questão 457941204189343Governança de TINo âmbito do processo de gerência de configuração (NBR ISO/IEC 12207), considere: Devem ser determinadas e garantidas a completeza funcional dos itens...