Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204162351Uma equipe de TI está trabalhando na mudança de serviços implantados, seguindo a proposta do estágio de Transição de Ser...1457941204162351Ano: 2015Banca: FCCOrganização: MPE-PBDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Uma equipe de TI está trabalhando na mudança de serviços implantados, seguindo a proposta do estágio de Transição de Serviços da ITIL v3 atualizada em 2011. Nesse processo de preparação, o banco de dados que deverá ser atualizado é o deAItens de configuração.BProblemas.CIndicadores de desempenho da infraestrutura.DMetas estratégicas de TI.EIncidentes.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204109242Governança de TIA norma NBR ISO/IEC 38500:2009 fornece uma estrutura de princípios para que dirigentes possam utilizá-los na avaliação, gerenciamento e monitoramento ...Questão 457941204126728Governança de TIUma empresa baseia seu sistema de governança nos princípios do COBIT 2019. Dentre os princípios a serem seguidos está:Questão 457941204133662Governança de TIAo considerar o diagrama de fluxo de dados do processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto do PMBOK 6ª edição, um Técnico observou que, de...Questão 457941204137372Governança de TIUma diferença crítica entre um processo gerenciado e um processo definido, no CMMI 1.3, está no escopo da aplicação dos procedimentos, padrões e descr...Questão 457941204161681Governança de TIQuanto ao desempenho da organização, a Norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece queQuestão 457941204163688Governança de TIO modelo CMMI (versão 1.3) pode refletir níveis de capacidade ou de maturidade de uma organização. Considerando que em uma determinada área de process...Questão 457941204166334Governança de TIDe acordo com a ITIL v3, prioridade é uma categoria usada para identificar a importância relativa de um incidente, problema ou mudança. O impacto e a ...Questão 457941204166936Governança de TIUma das metas do programa MPS.BR é definir e aprimorar um modelo de melhoria e avaliação de processo de software e serviços. O Modelo de Referência MP...Questão 457941204180654Governança de TISegundo o MPS.BR, a abordagem baseada em reutilização para definir o escopo, especificar a estrutura e construir ativos (por exemplo, requisitos, proj...Questão 457941204201557Governança de TITodos os aspectos e requisitos, por meio dos estágios do ciclo de vida, definidos para cada novo ou para qualquer mudança de serviço de TI são registr...