Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204143774O Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégic...1457941204143774Ano: 2018Banca: FCCOrganização: SEFAZ-GODisciplina: Governança de TITemas: Balanced Scorecard em Governança de TIO Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando quatro perspectivas principais: Financeira, Clientes,AGovernança e Segurança da informação.BAmbiente externo e Gestão de pessoas.CMercado de serviços e Gestão da qualidade.DProcessos internos e Aprendizado e crescimento.EProcessos externos e Auditoria externa.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204134714Governança de TIA Estratégia de Serviços, de acordo com a ITIL v3 atualizada em 2011, é a integração da estratégia do negócio com a área de TI e está relacionada com ...Questão 457941204138848Governança de TIAo se implementar um novo serviço de TI no contexto da ITIL v3 edição 2011, é importante que os papéis e responsabilidades estejam claros e bem defini...Questão 457941204139000Governança de TIDe acordo com a ITIL v3, edição 2011, o processo Gerenciamento de Problemas deve realizar uma importante etapa: caso o problema seja categorizado como...Questão 457941204140745Governança de TINo TOGAF, o Enterprise Continuum é o continuum externo que classifica os ativos relacionados ao contexto da Arquitetura Corporativa geral. As classes ...Questão 457941204149189Governança de TIAo estudar os Níveis de Capacidade de Processo do COBIT 5, um Programador de Sistemas entendeu corretamente que o processo, em termos de seu nível de ...Questão 457941204162213Governança de TIUma filial utiliza um sistema ERP via conexão remota, uma vez que o sistema de gestão está instalado no Data Center da sede da empresa. Nesse cenário,...Questão 457941204170646Governança de TINa Norma ABNT ISO/IEC 12207:2009, os Processos Contextuais de Sistema estão agrupados em Processos Contratuais, Processos Organizacionais Capacitadore...Questão 457941204170905Governança de TINa ABNT ISO/IEC 12207:2009 os processos estão agrupados. Dentre os processos contextuais do sistema constam os Processos Contratuais, os Processos Org...Questão 457941204173609Governança de TIO Modelo de Referência MR-MPS define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. O nível de maturidade em que se enc...Questão 457941204182800Governança de TIITIL é