Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204162783Instituída nos anos 1990, a Fundação Nacional da Qualidade − FNQ é um importante centro de estudos, debate e irradiação ...1457941204162783Ano: 2015Banca: FCCOrganização: TCM-RJDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaInstituída nos anos 1990, a Fundação Nacional da Qualidade − FNQ é um importante centro de estudos, debate e irradiação de conhecimentos sobre excelência em gestão. O modelo de excelência preconizado pela FNQAadota, entre seus fundamentos, o pensamento sistêmico, que corresponde ao entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização e entre a organização e o ambiente externo.Bapresenta critérios de excelência que permitem às organizações medirem seus esforços rumo à excelência, entre os quais se insere a visão de futuro, voltada à perenização da organização.Cnão comporta adaptação à Administração pública, não obstante os esforços realizados, em face da incompatibilidade com os princípios constitucionais a esta aplicáveis.Dmostrou-se ineficaz, em face da dificuldade de estabelecimento de uma métrica consistente de avaliação e na fixação de critérios objetivos.Econstitui um sistema de avaliação de processos e de desempenho organizacional, que pressupõe a fixação de indicadores e metas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204107530Gestão PúblicaEm uma rede social, Marcos publicou um comentário, afirmando que a Administração Pública deveria seguir todos os princípios da Administração Privada. ...Questão 457941204109471Gestão PúblicaPara garantir os direitos de cidadania, deverão ser utilizados os seguintes recursos:Questão 457941204121873Gestão PúblicaA técnica para a geração de alternativas em políticas públicas denominada redesenho incremental ou tinkering consiste:Questão 457941204156020Gestão PúblicaNas últimas décadas, a Administração pública vem buscando a excelência nos serviços públicos, fazendo uso de conceitos, metodologias e ferramentas con...Questão 457941204178374Gestão PúblicaO conceito de accountability, que passou a ser bastante difundido no âmbito da Gestão de Resultados na produção de serviços públicos, corresponde aQuestão 457941204187222Gestão PúblicaNa chamada Nova Gestão Pública há três principais vertentes, ou correntes conceituais importantes, as quais possuem vários traços em comum como, por e...Questão 457941204187716Gestão PúblicaCom relação aos modelos de administração patrimonialista, burocrático e gerencial, considere:I. O modelo patrimonialista caracteriza-se pelo formalism...Questão 457941204190686Gestão PúblicaO modelo de administração gerencial no BrasilQuestão 457941204196504Gestão PúblicaNo MEGP − Modelo de Excelência em Gestão Pública, em sua representação gráfica, o módulo onde são processados e avaliados os dados e os fatos da organ...Questão 457941205283674Gestão PúblicaNa elaboração do Plano Estratégico do TRE-SP, buscando o alinhamento aos demais órgãos reguladores do Judiciário, a construção da Estratégia levou em ...