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Os custos de controle de qualidade são muito representativos em uma organização. Para Slack et al, eles são de responsabilidade do indivíduo ou de um departamento de controle, e faz-se necessário examinar todos os custos envolvidos com qualidade, assim como, os benefícios associados a este processo. Diante desta afirmação, os custos com o controle de qualidade são: