Início/Questões/Administração/Questão 457941204171041Um dos modelos de gestão idealizado, tendo como mentores Robert Kaplan e David Norton, foi o Balanced Score Card − BSC, ...1457941204171041Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TRT-19Disciplina: AdministraçãoTemas: Balanced ScorecardUm dos modelos de gestão idealizado, tendo como mentores Robert Kaplan e David Norton, foi o Balanced Score Card − BSC, queAconstitui uma metodologia para formulação da missão, visão e estratégias da organização e a sua mensuração atrelada a indicadores de desempenho.Bé um mecanismo para implementação da estratégia, não para sua formulação, que leva em conta um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e não financeiros.Cprioriza o equilíbrio organizacional a partir de duas perspectivas, a dos clientes e a dos processos internos, que, juntas, se consubstanciam em uma nova ótica da perspectiva financeira.Dfoi aprimorado e adaptado à Administração pública a partir da inserção da metodologia denominada Matriz SWOT e do conceito de cliente-cidadão.Econtempla, entre seus princípios, converter a estratégia em processos segmentados, tratando, separadamente, as estratégias de longo e de curto prazo, estas identificadas com os denominados “pacotes de trabalho”.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204107096AdministraçãoConsidere que determinada organização pretenda utilizar a metodologia de gestão OKR. Para tanto, caberá estabelecer os denominados key results, os qua...Questão 457941204123729AdministraçãoAo realizar a análise do ambiente interno em uma empresa, deve-se tomar por consideração, inicialmente, a integração dos seus recursos tangíveis e int...Questão 457941204125193AdministraçãoAs organizações, de forma natural e espontânea, estão alterando sua forma de gerir pessoas para atender às demandas e pressões provenientes do ambient...Questão 457941204130517AdministraçãoOs estudos sobre motivação no ambiente corporativo apresentam diferentes abordagens, ora focadas em aspectos de conteúdo, ora focadas no processo de i...Questão 457941204154876AdministraçãoOs “fatores de higiene”, preconizados por Herzberg, são análogos a “hierarquia das necessidades”, de Maslow, nos aspectosQuestão 457941204163653AdministraçãoEmbora os gerentes achem que a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, seja útil para aprender a lidar com o desafio da motivação, algumas a...Questão 457941204165718AdministraçãoO Modelo de Campbell e Stanley (1970) identifica quatro fatores que, segundo os autores, devem caracterizar dimensões comuns em qualquer instrumento d...Questão 457941204181948AdministraçãoBasicamente, segundo Idalberto Chiavenato, as funções da Administração são: planejamento, organização, direção eQuestão 457941204196838AdministraçãoA definição: Capacidade de uma corporação como um todo de reunir informação, inovar, criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento q...Questão 457941204198004AdministraçãoChiavenato (1999) afirma que a cultura organizacional pode ser classificada de duas formas distintas: adaptativa e não adaptativa. As culturas adaptat...