Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204183903Em relação à terceirização de serviços de TI, é INCORRETO afirmar que dentre os riscos associados a esse procedimento, p...1457941204183903Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TRE-SPDisciplina: Governança de TITemas: Gestão e Planejamento de Sistemas de TIEm relação à terceirização de serviços de TI, é INCORRETO afirmar que dentre os riscos associados a esse procedimento, pode-se enquadrarAa irreversibilidade da decisão de terceirização, possíveis quebras de contrato pelo fornecedor ou a incapacidade de entregar o produto.Ba negligência de um fornecedor, quando ele deliberadamente tem um desempenho abaixo do esperado e reivindica pagamento integral.Co uso indevido de uma aplicação desenvolvida estrategicamente para um cliente e posteriormente oferecendo essa aplicação a outros clientes.Da renegociação de preços oportunista (ou "holdup"), quando o fornecedor, ao possuir contrato de longo prazo com o cliente, cobra abusivamente aprimoramentos não previstos.Ea concentração no desenvolvimento, a execução de atividades básicas do negócio, a delegação do desenvolvimento em TI (design, produção e a aquisição) e responsabilidade operacional aos fornecedores.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204128995Governança de TIPara atender a necessidade de melhoria do processo de desenvolvimento de software em um tribunal, um analista tem aplicado as melhores práticas especi...Questão 457941204152351Governança de TIO portfólio de serviço, de acordo com a ITIL v3 edição 2011, é usado para gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI, incluindo 3 ca...Questão 457941204157285Governança de TINo contexto da ITIL v3 − edição 2011, para se obter hardware nos tempos acordados que serão refletidos no Acordo de Nível de Serviço − ANS (Service Le...Questão 457941204166936Governança de TIUma das metas do programa MPS.BR é definir e aprimorar um modelo de melhoria e avaliação de processo de software e serviços. O Modelo de Referência MP...Questão 457941204173376Governança de TIA Central de Serviços é uma das funções da ITIL v3. O TRT da Bahia, ao implantar esta função, deveQuestão 457941204186129Governança de TIEm Service desks, um ponto importante é a priorização dos incidentes que ocorrem, a qual pode ser normalmente determinada pela urgência e impacto de t...Questão 457941204186479Governança de TIManutenção de software, segundo a norma ISO 12207, trata-se de um processo dentro do grupo de processosQuestão 457941204188391Governança de TIUm bom projeto de serviço depende do uso eficaz e eficiente dos quatro Ps do Design Service do ITIL, dentre os quais NÃO se inclui:Questão 457941204201086Governança de TIEntre suas orientações, destaca-se a adequação das equipes com os processos de mudança, a garantia de que as etapas de mudança sejam registradas e que...Questão 457941204321418Governança de TIDe acordo com o Guia de Implementação − Parte 9: Implementação do MR-MPS em organizações do tipo Fábrica de Software de Novembro de 2011, trata-se de ...