Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204188391Um bom projeto de serviço depende do uso eficaz e eficiente dos quatro Ps do Design Service do ITIL, dentre os quais NÃO...1457941204188391Ano: 2011Banca: FCCOrganização: TCE-SEDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Um bom projeto de serviço depende do uso eficaz e eficiente dos quatro Ps do Design Service do ITIL, dentre os quais NÃO se inclui:Aparceiros: os fornecedores, fabricantes e fornecedores usados para assistir e apoiar a prestação de serviços de TI.Bpessoas: as pessoas, habilidades e competências envolvidas na prestação de serviços de TI.Cprodutos: os sistemas de tecnologia e de gestão utilizados na prestação de serviços de TI.Dperspectivas: as visões distintas e a direção.Eprocessos: os processos, papéis e atividades envolvidos na prestação de serviços de TI.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204125785Governança de TIConsidere que o Tribunal Regional do Trabalho (TRT) adota as melhores práticas do COBIT 2019. Com base no framework COBIT 2019, os níveis de maturidad...Questão 457941204144345Governança de TIPara acelerar a criação de uma arquitetura de processos, a equipe de Analistas de Sistemas optou por adotar um modelo de referência para a definição d...Questão 457941204151926Governança de TIO Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico e-MAG recomenda, como prática que deve ser encorajada no desenvolvimento de sítios e serviços eletrôn...Questão 457941204158827Governança de TIA ordem correta para a execução das atividades de um Programa de Auditoria é respectivamenteQuestão 457941204186510Governança de TIAs atividades de transição contratual e encerramento do contrato dentro da fase de Planejamento da Contratação, segundo a Instrução Normativa nº 4/201...Questão 457941204187336Governança de TINo COBIT 4.1, prover a direção para entrega de soluções e entrega de serviços é o propósito do domínioQuestão 457941204187421Governança de TISegundo o ITIL V3, as definições de processos descrevem ações, dependências e sequência. Em relação às suas características, os processosQuestão 457941204189430Governança de TINo COBIT 4.1, considere o mapeamento dos processos de TI às áreas de foco da governança em TI (AFTI). Sendo P = Primário e S = Secundário, a relação e...Questão 457941204190308Governança de TIAssociando-se as áreas de processo do CMMI V1.2 às categorias e níveis de maturidade, considere:ItemÁreas de processoCategoriasNíveis de MaturidadeI.O...Questão 457941204197452Governança de TIMuitas empresas operam suas próprias infraestruturas de TI e alugam capacidade de infraestrutura complementar. Esse processo é conhecido como