Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204186029O principal indicador utilizado pelo Programa de Qualidade no Serviço Público para medir o sucesso das organizações públ...1457941204186029Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TRT-11Disciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade na Administração PúblicaO principal indicador utilizado pelo Programa de Qualidade no Serviço Público para medir o sucesso das organizações públicas que aderiram ao Programa é o índice deAsatisfação dos usuários.Babsenteísmo dos servidores.Cprodutividade média.Dexecução orçamentária.Eefetividade.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204119009Gestão PúblicaNa gestão pública participativa, há utilização de instrumentos como a mesa de negociação e diálogo, a qual ofereceQuestão 457941204124573Gestão PúblicaA governança tem funçãoQuestão 457941204144352Gestão PúblicaO Prêmio Nacional da Gestão Pública tem a finalidade de reconhecer e premiar as organizações públicas que comprovem alta qualidade do seu sistema de g...Questão 457941204144463Gestão PúblicaConsidere a seguinte situação hipotética: determinada empresa pública, cujo objeto é administrar a malha ferroviária na região metropolitana, estabele...Questão 457941204148017Gestão PúblicaA reforma do aparelho do Estado, implementada em meados dos anos 1990, buscava um novo paradigma para a atuação da Administração pública. Nesse sentid...Questão 457941204150090Gestão PúblicaA gestão por resultados passou a ser um tema relevante na Administração pública a partir da adoção do modelo gerencial, apresentando, como uma de suas...Questão 457941204152871Gestão PúblicaNo processo de evolução da Administração Pública no Brasil, a instituição do Departamento Administrativo do Serviço Público - DASP, situa-seQuestão 457941204156020Gestão PúblicaNas últimas décadas, a Administração pública vem buscando a excelência nos serviços públicos, fazendo uso de conceitos, metodologias e ferramentas con...Questão 457941204174526Gestão PúblicaGovernança, na Administração pública, é umQuestão 457941204191365Gestão PúblicaO Decreto-Lei nº 200/1967 baseou-se no diagnóstico de que a administração federal, na época, caracterizava-se