Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204186652O que precisa acontecer dentro de um processo de TI para atingir a requerida performance e como medir que isso aconteça,...1457941204186652Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TJ-PEDisciplina: Governança de TITemas: COBIT FrameworkO que precisa acontecer dentro de um processo de TI para atingir a requerida performance e como medir que isso aconteça, são estabelecidos pelos objetivos e métricas definidos no COBIT em nível deAprocessos.Batividades.Cobjetivos de controle.Dobjetivos de negócio.Eobjetivos de TI.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204116505Governança de TISão um conjunto de princípios ITIL V4 que orientam uma organização em todo o seu ciclo de vida de gestão de serviços, independentemente das mudanças q...Questão 457941204139000Governança de TIDe acordo com a ITIL v3, edição 2011, o processo Gerenciamento de Problemas deve realizar uma importante etapa: caso o problema seja categorizado como...Questão 457941204140947Governança de TIAo pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações que v...Questão 457941204159633Governança de TINa etapa de Transição de Serviço da ITIL v3, o processo de Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço identifica os itens de configuração nec...Questão 457941204161737Governança de TIConsidere o CMMI-DEV, V1.3, e a prática genérica Atribuir Responsabilidade, que significa atribuir responsabilidade e autoridade para execução do proc...Questão 457941204165273Governança de TIO modelo CMMI oferece duas possibilidades de representação: contínua e por estágios. Sobre elas, é correto afirmar:Questão 457941204170649Governança de TIConsidere os seguintes itens relativos à ITIL v3:I. A habilidade de detectar incidentes o quanto antes. Este quesito irá requerer treinamento dos usuá...Questão 457941204194569Governança de TINÃO se trata de uma das cinco publicações da biblioteca da ITIL v3Questão 457941204197408Governança de TIOs nomes dos níveis de maturidade na representação por estágios do CMMI diferem dos nomes dos níveis de capacidade na representação contínua, nos níve...Questão 457941204321418Governança de TIDe acordo com o Guia de Implementação − Parte 9: Implementação do MR-MPS em organizações do tipo Fábrica de Software de Novembro de 2011, trata-se de ...