Início/Questões/Marketing/Questão 457941204199823A tendência que o cliente tem de se prender à marca, incentivado pelos programas de fidelização, relacionamentos pessoai...1457941204199823Ano: 2010Banca: FCCOrganização: METRÔ-SPDisciplina: MarketingTemas: Gerenciamento de Marcas | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)A tendência que o cliente tem de se prender à marca, incentivado pelos programas de fidelização, relacionamentos pessoais com a empresa, programas de reconhecimento ou mesmo pelo hábito de permanecer com o mesmo fornecedor, correspondeAao relationship equity.Bà dimensão do valor.Cao brand equity.Dao relational equity.Eà vantagem competitiva.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204136915MarketingDe acordo com os objetivos da empresa, o marketing atua na administração da demanda dos clientes por um produto ou serviço, atingindo assim um determi...Questão 457941204144401MarketingAvalie as proposições abaixo e a relação entre elas.I. O Marketing vem antes da mercadoria, relaciona-se com ela e vai além delaPORQUEII. antes da cri...Questão 457941204168135MarketingA chamada Matriz BCG, utilizada no planejamento e orçamento de marketing,Questão 457941204168196MarketingSegundo Kotler & Keller, em Administração de Marketing, os profissionais de marketing estão capacitados para estimular a demanda pelos produtos de uma...Questão 457941204168208MarketingA segmentação do mercado nos dá a possibilidade de criar ações estratégicas buscando atenderQuestão 457941204168213MarketingEm um mundo de alta competitividade, uma marca forte pode ser diferencial importante que atribui características emocionais na relação consumidor-prod...Questão 457941204178564MarketingUm dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é aQuestão 457941204188966MarketingConsidere:I. Quem é capaz de surpreender o consumidor é o funcionário. Para isso ele precisa ser bem preparado, bem informado e feliz. (Analisa de Med...Questão 457941204191294MarketingAs lojas virtuais surgiram graças a internet. Essas lojas desenvolveram o conceito da cauda longa para ganhar dinheiro. Esse conceito ganhou tanta imp...Questão 457941204199778MarketingEstratégia de preços que busca estabelecer o máximo preço possível para um produto introduzido no mercado, reduzindo-o gradativamente, trata-se de