Dentre suas habilidades técnicas, humanas e gerenciais, o(a) secretário(a) deve

Letícia e Rafael, secretários executivos de uma instituição pública, foram designados para organizar uma reunião a pedido de seu superior imediato. Al...

A etiqueta pode ser definida como um conjunto de regras de boas maneiras que estabelecem o comportamento das pessoas.Frente ao exposto, assinale a alt...

A Telefonista Atendente deve realizar o registro de chamadas

De acordo com a Lei de Regulamentação, há dois níveis de registro profissional: o de secretariado executivo e o de secretariado técnico. Especificamen...

Regulamentada pela Lei nº 7.377 de 30 de setembro de 1985, a função passa a ser oficialmente reconhecida como profissão. Já pela Lei nº 6.192 de 10 de...

Para o secretário, dominar as técnicas secretariais é fundamental. Para conseguir planejar e executar as atividades do dia, é preciso adotar algumas t...

Muitas transformações ocorreram na profissão de secretariado desde a época dos escribas aos dias de hoje. Mudanças no perfil e na atuação foram necess...

As reuniões estão no topo da lista de tarefas que mais desperdiçam tempo no trabalho, e isso ocorre por serem muitas vezes mal preparadas. Para que a ...

No que diz respeito ao planejamento e organização de viagens, alguns termos são utilizados para que as viagens tenham êxito e atinjam seus objetivos. ...

Entender a importância de se planejar o tempo é essencial para organizar as ações, de forma a alcançar os objetivos propostos. No desenvolvimento das ...