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Relações Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e de técnicas de comunicação estratégica, com o objetivo de atingir, de forma planificada, os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização; comunicação dirigida, com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns; comunicação integrada, com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização. Esse trecho é parte da