O vendedores servem de elo pessoal entre a empresa e os clientes. O profissional de vendas é aquele que traz as tão nece...

Autores como Kotler e Keller (2012) e Zanchi (2015) abordam a evolução que foi ocorrendo, ao longo dos anos, quanto à filosofia que orienta as organiz...

No composto de marketing, também conhecido como os “4 Ps”, o componente relacionado à criação de valor está associado ao desenvolvimento de bens ou se...

Analise as assertivas a seguir, acerca do processo de segmentação de clientes, prática comumente utilizada no marketing para identificar grupos especí...

Os hábitos dos brasileiros mudaram e comprar online já está no cotidiano de grande parte das 150 milhões de pessoas conectadas. Com isso, nos últimos ...

O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:1. hedonista2. moralista3....

Nos anos 60, surgiu a proposição de um mix de marketing composto por quatro Ps: produto, preço, praça e promoção. O P de promoção abrange as ferrament...

Dentre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está...

O macroprocesso que cria utilidade de tempo e localização aos bens e serviços de uma organização é uma boa definição de Logística. Um dos processos da...

O comportamento do consumidor é influenciado por quatrodiferentes fatores: culturais, sociais, pessoais e psicológicos. A pesquisa de todos esses fato...

No âmbito do marketing de relacionamento, para determinar o valor vitalício do cliente deve-se partir do pressuposto que