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Com relação aos objetivos gerenciais do Programa de Qualidade “Gestão Pública” do Governo Federal (2001), analise as afirmativas a seguir.
I. Promover a adesão das organizações públicas brasileiras ao Programa da Qualidade no Serviço Público.
II. Apoiar e avaliar as ações que visem ao aprimoramento e à melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas organizações públicas ao cidadão e à sociedade.
III. Sensibilizar os servidores para participar no esforço de melhoria da qualidade da gestão pública e dos serviços prestados ao cidadão e à sociedade.
Assinale: