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Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.
Julgue os itens a seguir, no que se refere à gestão da qualidade.O TQC (total quality control) envolve todas as fases da produção e todos os trabalhad...
A obra de reforma do 4.º andar do edifício anexo do TCE-PR, prevista no Plano de Gestão do biênio 2023-2024, foi concluída sem a redução do custo orça...
Liderança comprometida, empoderamento das pessoas e adoção de formato aberto para a organização são princípios norteadores da gestão da qualidade tota...
A Escola da Administração Científica deu ênfase, entre outros aspectos, à análise do trabalho e aos estudos de tempos e movimentos como forma de racio...
No início do século XX, era possível relacionar a qualidade à ausência de defeitos e à uniformidade na produção.
De acordo com a Série ISO 9000, a organização deve determinar as medições, os monitoramentos e os dispositivos necessários para se evidenciar a confor...
A análise do ambiente interno para a promoção da mudança deve considerar concorrentes, fornecedores e clientes.
Estruturas organizacionais marcadas pelo excesso de cadeias hierárquicas, lentidão nos processos de comunicação e profusão de departamentos tendem a l...
Quando o líder descobre as necessidades de seus subordinados e, assim, aumenta o valor dos resultados de trabalho, ele adota um estilo diretivo de lid...
As ideias e princípios propostos por Winslow Taylor, que liderou o movimento da administração científica, não são empregados atualmente, devido à evol...