Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204463503A cortesia, a rapidez no atendimento, a acepção de pessoas e a confiabilidade são requisitos fundamentais para obter a e...1457941204463503Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: Agência Nacional de Mineração - ANMDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços PúblicosA cortesia, a rapidez no atendimento, a acepção de pessoas e a confiabilidade são requisitos fundamentais para obter a excelência nos serviços públicos.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204453253Gestão PúblicaAs escolas de governo atuam como centros de referência para o desenvolvimento de servidores públicos, podendo estabelecer parcerias com instituições n...Questão 457941204464708Gestão PúblicaAccountability é um princípio de governança corporativa que preconiza que os agentes de governança zelem pela viabilidade econômico-financeira das org...Questão 457941204478308Gestão PúblicaA principal motivação para a aprovação da Reforma da Previdência em 2019 foi a necessidade de correção de distorções do antigo regime previdenciário, ...Questão 457941204488780Gestão PúblicaAs publicações de relatórios periódicos e a aprovação de contas pelo Tribunal de Contas da União (TCU) são suficientes para demonstrar que determinado...Questão 457941204526977Gestão PúblicaNa avaliação de programas e projetos públicos, é indispensável que, além da análise técnica, existam consequências que permitam a elaboração de planos...Questão 457941204527415Gestão PúblicaOs custos do dever de manutenção da casa quanto a obras de reparo devem ser arcados pelo IPHAN.Questão 457941204593227Gestão PúblicaA gestão pública e a privada atuam sobre o mesmo foco, inexistindo distinções que justifiquem adaptar as funções gerais de administração na atuação do...Questão 457941204601271Gestão PúblicaA avaliação de uma política pública compreende a definição de critérios, indicadores e padrões.Questão 457941204611155Gestão PúblicaCom relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratiz...Questão 457941204642746Gestão PúblicaJulgue os próximos itens, relativos a ética no serviço público, gestão de processos, gestão de contratos e planejamento estratégico.A gestão de um pro...