Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204477528O sistema de valor de serviço (SVS) é formado pelos seguintes componentes: cadeia de valor de serviços, princípios orien...1457941204477528Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPODisciplina: Governança de TITemas: ITIL FrameworkO sistema de valor de serviço (SVS) é formado pelos seguintes componentes: cadeia de valor de serviços, princípios orientadores, práticas e governança, melhoria contínua.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204456805Governança de TIA prática de gerenciamento de incidentes do ITIL 4 tem como objetivoQuestão 457941204465148Governança de TINo ITIL v4, a responsabilidade por manter um sistema de gerenciamento de configuração (configuration management system) é exclusiva do gerente de muda...Questão 457941204484212Governança de TIUma ferramenta de gestão de problemas tem por objetivo ser capaz de detectar mudanças que impactam o sistema de TIC, como, por exemplo, a implantação ...Questão 457941204535333Governança de TIO princípio de conformidade previsto na ISO 38500 estipula que as políticas e práticas de TI sejam claramente definidas, implementadas e fiscalizadas.Questão 457941204535334Governança de TIConforme um dos cinco principais princípios do COBIT 5, a organização deve aplicar um único framework integrado, possibilitando assim que a governança...Questão 457941204570868Governança de TITendo como referência a situação hipotética apresentada no texto 8A7AAA, assinale a opção correta com base nos conceitos e práticas do CMMI-DEV.Questão 457941204604516Governança de TICom relação ao padrão MPS/BR, julgue os itens subsequentes.No processo de gerência da qualidade, os componentes do produto são implementados e verific...Questão 457941204615893Governança de TIA respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.Todos os modelos do CMMI, incluindo o CMMI para serviços, possuem 16 áreas principais d...Questão 457941204616895Governança de TIA metodologia do gerenciamento do portfólio de serviços do processo de estratégia de serviço prevê as etapas de aprovação, análise, oficialização e im...Questão 457941204647790Governança de TIOs níveis de maturidade do CMMI variam de 0 — incompleto — a 5 — otimizado —, que mostram o grau de implementação dos processos da referida metodologi...