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A integridade constitui tanto um princípio da governança pública quanto um mecanismo para o seu exercício.

A administração pública burocrática buscou a racionalização por meio da simplificação, padronização e aquisição racional de materiais, da revisão de e...

No que se refere ao Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (SINMETRO), aos organismos que o constituem e respectivas atri...

Considerando as habilidades ou condições requeridas de um gerente público para lidar com as necessidades de revisão e reformulação do papel gerencial ...

O conceito de governo eletrônico, que surge a partir de aspectos oriundos da evolução da TIC, especialmente a Internet, refere-se a novas formas de re...

Conforme as leis da informação, de quanto mais informações o escrivão dispuser, independentemente de terem sido filtradas, melhor será o desempenho de...

As diretrizes expressas do Modelo de Excelência em Gestão Pública podem ser observadas nos critérios do Modelo de Excelência da Gestão.

Em inglês, usam-se os termos polity, politics e policy para caracterizar as três dimensões da política. Eles se referem, respectivamente, às instituiç...

O modelo de Administração Pública que teve por características principais o princípio da impessoalidade, a ideia de carreira pública, a profissionaliz...

O paradigma que apresenta o cliente como foco da qualidade depara-se com a subjetividade de conceitos, como os da rapidez, confiabilidade, precisão e ...