A análise dos fatores ambientais externos é fator suficiente para que a elaboração do planejamento estratégico de uma or...

A cultura organizacional, em sua dimensão de valores compartilhados, atinge o estágio de maturidade estratégica quando não é afetada por influências e...

Considere que uma empresa de alto crescimento no setor de tecnologia esteja exposta a uma variedade de riscos financeiros, inclusive riscos de mercado...

Para atingir melhores resultados, a realização do planejamento estratégico prescinde de ferramentas auxiliares, a exemplo de estruturas do tipo matriz...

A matriz SWOT é uma técnica de análise estratégica pela qual se identificam os pontos fortes e fracos internos da organização, assim como as oportunid...

A implantação de CRM (customer relationship management) é a melhor estratégia para resolver problemas de atendimento em uma organização que tenha um g...

A estrutura organizacional é definida no nível institucional, enquanto a departamentalização ocorre no nível intermediário.

Utilizando-se a metodologia BSC, o objetivo estratégico de uma empresa que estabeleça “Ser o principal agente de saúde da classe C” deve ser represent...

A respeito do processo de comunicação em organização e dos seus componentes, assinale a opção correta.

Os obstáculos à consecução de estratégias de uma organização são denominados, segundo a matriz FOFA, fraquezas, que constituem aspectos sobre os quais...

Uma vez estabelecida a estratégia da organização, é preciso adaptá-la aos planos de ação, traduzindo-a em objetivos, metas, programas e projetos. O co...