O nível de cenários e tarefas da modelagem de processos de negócios se refere à maneira como o trabalho realizado em uma...

Os indicadores de desempenho de processos devem ser preestabelecidos de forma a fornecer uma estrutura que permita a identificação da situação em que ...

Como os processos de gestão não atribuem valor diretamente aos clientes, eles não são fundamentais para a garantia da eficiência e eficácia das operaç...

Assinale a opção em que é apresentado o processo iterativo que auxilia a organização, por meio de um conjunto de técnicas, a transitar de um estado at...

Levantar o entendimento atual das dificuldades e dos problemas, gaps, gargalos e rupturas é objetivo da análise de processo.

Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue os itens que se seguem.A análise de um processo de negócio demanda conh...

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsequentes.A tecnologia BPM (business process management) permite a extração de informações ...

A respeito de definição do escopo e da profundidade da análise, assinale a opção correta.

BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma ferramenta responsável pela realização de grande parte do ciclo de vida do gerenciamento de processos ...

Julgue os itens seguintes, relativos às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.Brainstorming, modelagem em tempo real com software es...

Um modelo de processo identifica as atividades essenciais do negócio que existem dentro de uma organização, incluindo descrição, diagrama textual, mét...