Identificar a ZOPA (zone of possible agreement) aumenta as chances de sucesso de uma negociação.

Programas de desenvolvimento sob medida, projetados para atender às necessidades específicas de indivíduos e grupos de trabalho, têm o potencial de au...

Para converter conhecimentos tácitos em conhecimentos explícitos, deve-se adotar o modo denominado

De acordo com o PMBOK 7.ª edição, o salário é um fator motivacional, conforme a teoria de Herzberg: se o salário aumenta de forma adequada, garantem-s...

Para que um processo de gestão de desempenho alcance os objetivos desejados, é necessário dispor de indicadores de desempenho relevantes para o negóci...

Enquanto a teoria clássica prevê que há uma única melhor forma para executar determinada tarefa, a teoria contingencial admite que pode haver várias f...

Todos os conflitos entre os seres humanos, inclusive os de base ou conflito-raiz, são mediáveis.

A matriz de importância versus desempenho é uma ferramenta utilizada pelas organizações para realizar uma avaliação sobre o desempenho de seus produto...

No campo da motivação humana, a teoria da equidade é a crença de que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos. Se dois in...

A entropia positiva ocorre quando uma organização busca insumos ou matérias-primas para convertê-los em produtos que atendam às necessidades de client...

A elaboração dos protocolos de atendimento ao público desenvolvidos nos postos de saúde é exemplo de planejamento estratégico.