Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, busc...

O planejamento tático é projetado para médio prazo e abrange cada departamento da organização, de modo que se preocupa em atingir os objetivos departa...

A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para uma organização solucionar problemas de modo a garantir o desenvolvimento de uma atividade...

Para a medição do desempenho organizacional, é primordial que se defina, com base na estratégia da organização, o que será medido, como, por exemplo, ...

A reengenharia, técnica de aprimoramento de processos, baseia-se em estabelecer comparações com outras organizações análogas para seleção e implementa...

A organização em questão deve se preocupar com a identificação, a retenção e a multiplicação de saberes.

O critério de departamentalização funcional, segundo o qual pessoas com habilidades e capacidades distintas são agrupadas nos departamentos, é o mais ...

Os artefatos constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional.

As crenças do indivíduo ou de um grupo sobre determinado tema, ou seja, seus princípios norteadores, são conhecidas como valores.

Determinado chefe, quando influencia seus subordinados a partir de suas qualidades pessoais, exerce o poder ou a influência interpessoal embasada na l...

Uma forma de gerenciamento desestruturada dos estudos dos processos tende a acarretar handoffs ineficientes nos processos, problemas de qualidade e tr...