Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204495257Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.Cordialidade, confiança e credi...1457941204495257Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEFIN-CEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor PúblicoJulgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.Cordialidade, confiança e credibilidade são elementos inerentes à qualidade de prestação do serviço público.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204447616Gestão PúblicaNo âmbito do processo evolutivo dos modelos de gestão de pessoas, o modelo gerencial começou a ser aplicado no Brasil a partir da década de 90 do sécu...Questão 457941204470620Gestão PúblicaNa análise custo-benefício aplicada à política pública, é possível comparar os custos monetários com os impactos positivos e benefícios gerados por um...Questão 457941204506784Gestão PúblicaO plano diretor da reforma do Estado, de 1995, considerava que as atividades de cunho social deveriam ser executadas em parceria com o Estado, por mei...Questão 457941204507740Gestão PúblicaO modelo burocrático de administração pública caracteriza-se porQuestão 457941204535514Gestão PúblicaAs políticas de compliance no âmbito da administração pública objetivam garantir que os servidores públicos prestem contas, aos órgãos de controle, da...Questão 457941204536083Gestão PúblicaNa administração pública, não se usa planejamento estratégico para a gestão de pessoas, porque essa estratégia de governança não tem poder para afetar...Questão 457941204539112Gestão PúblicaCom relação ao contexto do surgimento do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, assinale a opção correta.Questão 457941204555042Gestão PúblicaUm indicador é a medida que resulta do processo de avaliação e que informa a satisfação subjetiva do usuário com o serviço recebido.Questão 457941204581046Gestão PúblicaO corporativismo, presente em praticamente todas as esferas institucionais, contribui sobremaneira para a ocorrência da impunidade.Questão 457941204591858Gestão PúblicaOs avaliadores de uma política pública, para conduzir os seus trabalhos de forma objetiva e independente, não devem interagir com os formuladores dess...