O social media release mescla elementos do release convencional e recursos adicionais que podem ser úteis nas redes soci...

A auditoria e a pesquisa de opinião pública relacionadas à percepção da imagem da organização podem ser realizadas por qualquer profissional de comuni...

No que diz respeito a opinião pública, julgue os itens subsequentes.Quanto ao método de coleta de dados, as pesquisas podem ser divididas em explorató...

A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.

O fato de o medicamento ter sido retirado tão rapidamente das farmácias não foi favorável à crise de imagem instalada, pois corroborou a culpa da empr...

Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente ...

Na comunicação pública, o impacto das mídias sociais está associado à

No plano operacional de comunicação, são organizadas as ações de comunicação com o público-alvo, escolhendo-se as ferramentas mais adequadas e as açõe...

No plano de comunicação, o diagnóstico deve ser colocado antes da definição dos objetivos.

Recomenda-se que o apresentador de programas audiovisuais transmita a matéria jornalística pausadamente, frase a frase, assimilando e transmitindo gru...

Uma crise pode tornar-se permanente.