Procedimentos são subdivididos em tarefas, que são atividades rotineiras.

Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.A manutenção de repositórios de processos e de inventário e o gerenciamento d...

Na escolha dos processos a serem analisados, o funcionário do BCB deve priorizar os processos que possuem impacto direto sobre clientes internos do ba...

A respeito da gestão de processos, julgue os itens subsequentes.Para a adoção de um programa Kaisen, é necessário o treinamento de pessoas em um apren...

O modelo MPS.BR é descrito por meio de documentos em formato de guias: guias gerais, de aquisição, de avaliação e de implementação. O guia de aquisiçã...

A reengenharia é fortemente orientada a modelagem, análise e melhoria contínua de processos, visto que propõe o uso da tecnologia como facilitadora da...

A respeito de gestão de processos de negócio (BPM), assinale a opção correta.

Uma modelagem por processos constrói-se em torno das habilitações e poderes específicos dos membros ou setores específicos, e não em torno do modo de ...

O faturista é um exemplo de mecanismo.

O controle estatístico de processo preocupa-se em verificar um produto ou serviço durante sua criação e monitorar os resultados de muitas amostras ao ...