Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204514521De acordo com ITIL v4, ao comunicar claramente os fatores críticos de sucesso e as restrições que se aplicam a um serviç...1457941204514521Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ApexBrasilDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Framework | ITIL Version 4De acordo com ITIL v4, ao comunicar claramente os fatores críticos de sucesso e as restrições que se aplicam a um serviço, o consumidor contribui para aAredução dos custos.Bredução dos riscos.Cdefinição de capacidade do fornecedor.Ddefinição adequada dos custos.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204482573Governança de TIAssinale a opção em que é apresentada a prática do ITIL 4, cujo objetivo é garantir que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos,...Questão 457941204485916Governança de TIJulgue os itens subsequentes, relativos a COBIT 2019 e ITIL v4.59 No COBIT não há processo específico que vise implementar abordagem de gerenciamento ...Questão 457941204500826Governança de TIAs quatro dimensões da gestão de serviço do ITIL 4 — organizações e pessoas; informações e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e p...Questão 457941204523719Governança de TIGerência de decisões é um processo organizacional no MPS.BR:2021 que possui implementação inicial no nívelQuestão 457941204557188Governança de TIA NBR ISO/IEC 38500:2009 está alinhada à área chave de governança do COBIT 5, pois preconiza a preparação e a implementação de planos e políticas para...Questão 457941204564029Governança de TITendo em vista que no COBIT 5 um processo pode atingir seis níveis de capacidade, assinale a opção correta.Questão 457941204574740Governança de TINo ITIL, o gerenciamento de continuidade de negócio é responsável por garantir que os serviços de TI atendam às necessidades atuais e futuras do negóc...Questão 457941204578380Governança de TIA versão 3 do ITIL define Item de Configuração como um ativo, um serviço ou outro item que está, ou estará, sob o controle da gestão da configuração. ...Questão 457941204615219Governança de TIOs tribunais devem desenvolver sistemas de automação próprios, de modo a garantir a propriedade intelectual dos códigos-fonte, sendo vedada a contrata...Questão 457941204623409Governança de TIOperação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços.